Droit de retour sous 14 jours

Livraison à domicile offerte

Retrait en magasin (Click & Collect)

Conditions de livraison

Cette page détaille les frais de port et les délais de livraison applicables aux commandes passées sur officina.shop ainsi qu’aux produits exposés en magasin et disponibles sur commande.

Frais de port et délais de livraison (Suisse)

Mode de livraison Frais de port Délai de livraison indicatif
Livraison standard Gratuite (0 CHF) 1 à 3 jours ouvrables
Livraison express 30 CHF 24 heures (jours ouvrables)

Les frais de port exacts sont confirmés lors de la commande, avant le paiement. Les délais indiqués courent à compter de la confirmation de la commande et s’appliquent aux articles en stock. Pour les produits exposés en magasin et disponibles uniquement sur commande, un délai d’approvisionnement supplémentaire peut s’appliquer ; il est alors communiqué au client avant l’expédition.

Zone de livraison

Les livraisons sont effectuées en Suisse. Les livraisons vers la Principauté de Liechtenstein peuvent être effectuées à bien plaire, sans obligation, et peuvent faire l’objet de frais et de délais spécifiques.

Retrait en magasin

Les produits peuvent également être retirés gratuitement à notre showroom à Lausanne aux horaires d’ouverture, sous réserve de disponibilité.

Suivi et réception

Les expéditions sont réalisées via des transporteurs externes. Le client est tenu de vérifier la marchandise à réception ; en cas de dommage, des réserves doivent être émises auprès du transporteur et notifiées à OFFICINA dans un délai de 3 jours.

Contact

Pour toute question relative à la livraison : info@officina.shop

Pour les conditions complètes (transfert des risques, force majeure, etc.), voir notre politique d’expédition.